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Como Reportar um Problema de Download

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O link exato do Facebook que você tentou baixar.
O navegador e o sistema operacional utilizados (por exemplo, Chrome no Windows ou Safari no iOS).
Uma descrição do que ocorreu durante o processo de download.

Antes de enviar uma mensagem, verifique se a sua dúvida está listada abaixo:

Por que o vídeo não baixa? O vídeo pode pertencer a uma conta privada ou ter sido removido do Facebook.
Por que o vídeo abre no navegador? Em alguns celulares, o vídeo toca automaticamente. Toque no player e selecione Fazer download.

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